Les méthodes que nous employons sont adaptées au contexte de chaque projet.

Pour les grands projets (nombre d'utilisateurs importants et/ou plusieurs processus couverts), nous privilégions les méthodes par phases. Le principe est de formaliser la validation d'une phase avant de passer à la suivante. Elle permet de bien structurer les grands projets où de nombreux acteurs interagissent. 

Pour les projets plus légers (un seul processus ou peu d'utilisateurs) le projet peut alors être mené de façon itérative et beaucoup plus rapidement. Nous privilégions, pour ces projets, les méthodes agiles qui permettent d'avancer plus vite et apportent de la souplesse au projet.

Dans tous les cas, nous utilisons des grilles d'analyse, des plans d'action et de travail types développés et réactualisés lors de missions précédentes qui nous permettent de bénéficier de l'expérience des projets déjà menés.